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Segurança e conformidade

Dados sensíveis exigem controle real.

Digitalizar documentos de saúde é, antes de tudo, uma decisão de governança. O projeto define quem acessa, o que é registrado, como o conteúdo é armazenado e como a instituição comprova o que aconteceu com cada documento.

Controle de acesso

  • Permissões por usuário e perfil
  • Autenticação de usuários
  • Acesso segmentado por unidade ou tipo documental

Rastreabilidade

  • Registro de acessos
  • Logs de atividade
  • Trilhas de auditoria por data, hora e usuário

Proteção da informação

  • Criptografia
  • Armazenamento controlado
  • Políticas de retenção definidas com a instituição

Autenticidade e integridade

  • Geração em PDF/A
  • Assinatura digital com certificação ICP-Brasil
  • Auditoria de imagem e legibilidade

Infraestrutura e governança

Do documento ao registro de acesso.

Cada camada do projeto — operação documental, plataforma e infraestrutura — contribui para que o acervo digital seja acessado apenas por quem deve, com registro do que foi feito.

  1. 1Documento digitalizado e indexado com controle de qualidade
  2. 2Armazenamento em ambiente definido com a instituição
  3. 3Acesso liberado conforme perfil e permissão
  4. 4Atividade registrada em log e trilha de auditoria
Ambiente de infraestrutura de dados com racks de servidores

Referências normativas

Requisitos aplicáveis à digitalização documental.

As referências abaixo orientam o desenho do projeto. A aplicação concreta depende do tipo documental e das políticas da instituição.

LGPD — Lei nº 13.709/2018

Documentos de saúde envolvem dados pessoais sensíveis. O projeto considera controle de acesso, registro de atividades e definição de responsabilidades sobre o tratamento.

Lei nº 13.787/2018

Dispõe sobre a digitalização e a utilização de sistemas informatizados para a guarda, o armazenamento e o manuseio de prontuário de paciente.

Decreto nº 10.278/2020

Estabelece requisitos técnicos para a digitalização de documentos, incluindo aspectos de integridade, autenticidade e metadados.

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